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Enquête Groupe Trak
Pre-emploi Groupe Trak

Enquête

  • Filature et surveillance
  • Enquête d’absentéisme frauduleux (CNESST, invalidité)
  • Infiltration (en milieu de travail)
  • Enquête assurance
  • Enquête organisme gouvernemental
  • Enquête corporative
  • Enquête ordre professionnel
  • Enquête harcèlement
  • Enquête conformité
  • Enquête collusion (interne, fournisseur)
  • Enquête de nature criminelle
  • Enquête informatique
  • Vol (biens, argent ou informations)
  • Trafic et consommation stupéfiants (milieu de travail)
  • Marques de commerces
  • Non concurrence – non sollicitation

NOS SERVICES EN MATIÈRE D’ENQUÊTE

FILATURE ET SURVEILLANCE

Nos services de filature et de surveillance sont des outils d’enquête mis à la disposition des sociétés pour vérifier en cas de doute ou motif raisonnable, l’intégrité de leurs employés, fournisseurs, assurés et autres. Ce service s’avère un excellent moyen de vérifier l’intégrité des personnes concernées et documenter leurs activités quotidiennes. Nos enquêteurs sont hautement spécialisés et formés pour exécuter les enquêtes de filature et surveillance et ce, en toute légalité. La différence Trak vient du fait que nous voulons en faire plus en terme de cueillette de preuves vidéo et d’information en étant proactif, en déployant des stratégies fonctionnelles et en conseillant notre client sur la situation. Nos équipes sont pour la plupart maintenant équipées de caméras haute définition et caméras cachées sophistiquées qui permettent la prise de preuve vidéo d’une très grande qualité.

Nos rapports écrits et nos preuves vidéo sont maintenant livrés en format électronique ou numérique rapide, efficace et sans papier.

Ce service est souvent utilisé lors des situation suivantes :

  • Cas d’absentéisme abusif ou frauduleux (CNESST, Invalidité, Prestataire)
  • Déclaration frauduleuse
  • Validation des activités de travail
  • Vol et fraude (matériel, temps, ressources)
  • Consommation et vente de stupéfiants
  • Activités illégales
  • Clause de non sollicitation et non concurrence

ENQUÊTE

Nos services d'enquête permettent de faire la lumière et d'obtenir la réponse à des interrogations afin de clarifier des situations litigieuses. Nos méthodes d'enquête permettent de corroborer des faits et gestes, d'obtenir des déclarations (verbales, écrites, enregistrées) ainsi que de valider des informations reçues. Notre approche en matière d'enquête débute par une prise d'information complète auprès de notre client, la mise en place d'une stratégie d'enquête sur mesure et le déploiement des ressources nécessaires. Le demandeur reçoit ensuite la preuve, les rapports et les documents qui font état de nos démarches et des résultats obtenus.

Nos enquêteurs proviennent principalement des milieux policier, gouvernemental et corporatif. Nous déployons les meilleures équipes en fonction de la spécialité exigée lors de chacun des mandats. Nous croyons qu'il existe une recette unique pour chaque situation et qu'une approche personnalisée s'impose pour chacun de nos mandats.

Ce service est souvent utilisé lors des situations suivantes :

  • Enquête de fraude
  • Enquête d’absentéisme frauduleux
  • Enquête organisme gouvernemental
  • Enquête corporative
  • Enquête vol (biens, argent ou informations)
  • Trafic et consommation stupéfiants (milieu de travail)
  • Enquête client mystère (mystery shopping) détail
  • Enquête ordre professionnel

  • Enquête harcèlement
  • Enquête conformité
  • Enquête collusion (interne, fournisseur)
  • Enquête de nature criminelle
  • Enquête informatique
  • Marque de commerce
  • Non concurrence – non sollicitation
  • Enquête en matière de diffamation

ENQUÊTE INFORMATIQUE ET E-DISCOVERY

Nos services d'enquête informatique sont conçus pour accompagner les entreprises et organismes dans des cas d'enquête impliquant des données, ordinateurs, appareils mobiles ou réseaux. Les gestionnaires, entreprises ou organismes sont contraints de gérer de nouvelles menaces et problématiques de nature informatique alors que plusieurs manquent de ressources face à cette nouvelle réalité.

Afin de bien accompagner notre clientèle, nos enquêteurs spécialisés en enquête informatique sont formés afin d'être en mesure de collecter et analyser les preuves informatiques en conformité avec les différentes législations. Ils ont les connaissances pour recueillir de l'information, des données ou métadonnées via diverses sources (photos/vidéos, courriels, sites internet, fichiers journaux etc…). Grâce à des habilités de recherche hors du commun, ils peuvent accéder à des banques de données spécialisées et effectuer, en plus, de la copie, de l'extraction ou de la restauration de données contenues sur des systèmes informatiques (ordinateurs, disques, périphériques, cellulaires etc…).

Ce service est souvent utilisé lors des situations suivantes :

  • Réception de courriels frauduleux / menaçants / etc.
  • Modification ou vol de données
  • Fraude informatique
  • Intrusion informatique
  • Site internet frauduleux
  • Perte de données nécessitant une récupération

INFILTRATION OU ANALYSE DE GESTION

Le service d’infiltration ou comme on aime bien l’appeler chez nous « Analyse de Gestion en milieu de travail » permet d’obtenir des informations pertinentes pour guider les gestionnaires dans leurs décisions stratégiques. Les services d’un agent double permettent de réagir rapidement à une situation problématique ou qui met en danger la continuité et le bon fonctionnement de l’entreprise et de prévenir des situations non désirées.

L'analyse de gestion est également l'une des meilleures méthodes en matière d'enquête quant à la qualité des informations recueillies et la détection des mesures à mettre en place (suite à l'enquête) pour prévenir des situations litigieuses dans l'avenir. La confidentialité durant tout le processus est assurée par une méthodologie hautement éprouvée et établie entre le gestionnaire du Groupe Trak et le client.

Du début à la fin, le mandat d'infiltration est gardé secret et confidentiel. Nos agents doubles sont recrutés et sélectionnés en fonction des paramètres de notre client et du milieu dans lequel il évolue. Il est primordial dans le processus d'embauche d'un agent de trouver une personne qui cadre avec le milieu et les individus y travaillant.

Ce service est souvent utilisé lors des situations suivantes :

  • Vol et fraude
  • Trafic et consommation de stupéfiants en milieu de travail
  • Harcèlement
  • Sabotage
  • Contingence

Autres services

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